【競新聞記者黃小慧／高雄報導】
為改善身心障礙者長期面臨多科就醫奔波的困境，高雄市政府推動「身心障礙整合門診」服務，透過醫院跨科合作與單一窗口預約制度，讓患者能在同一時段完成多科診療，縮短看診時間並減少往返醫院的負擔。這項制度自97年啟動至今，由多家醫學中心與醫院共同提供服務，持續協助身障族群獲得更友善的醫療照護。

透過整合門診機制，患者僅需支付一次掛號費即可享有跨科醫療服務，並可銜接長照復康巴士接送，讓原本漫長的就醫流程大幅縮短至約一小時。(圖：記者黃小慧／翻攝)

高雄市政府衛生局表示，整合門診透過專業醫療團隊與個案管理師評估患者需求，安排同時段多科看診，並結合衛教、社福轉介及後續追蹤服務，避免重複檢查與重複用藥問題。透過這項機制，患者僅需支付一次掛號費即可完成多科診療，大幅降低醫療與交通成本。統計顯示，114年整合門診服務已達8,368人次，顯示相關需求逐年增加。

高雄市推動「身心障礙整合門診」，透過跨科別醫師共同會診與單一窗口服務，協助身障患者在同一時段完成多項診療，大幅減輕病患與家屬往返各科的體力負擔。(圖：記者黃小慧／翻攝)

高雄市目前多家醫學中心與市立醫院皆已加入服務行列，並提供手語翻譯員於身障整合門診服務，致力透過溫暖的診間互動，為身障族群打造更具包容性的醫療環境。(圖：記者黃小慧／翻攝)

實際案例中，一名42歲重度身障患者因自體免疫腦炎導致四肢癱瘓及呼吸衰竭，需長期回診腦神經內科與胸腔科。透過整合門診安排後，可在同一時段完成兩科診療，並銜接長照居家服務與交通接送，原本需耗費3至4小時的就醫流程縮短至約1小時。衛生局指出，目前包括高雄醫學大學附設中和紀念醫院、高雄長庚紀念醫院、高雄榮民總醫院、義大醫院以及高雄市立小港醫院皆提供此服務，民眾可透過預約方式，由個管師評估安排看診，讓身障者就醫更加便利。

整合門診結合個案管理師、醫師及專業護理人員，針對身障者的特殊需求進行全面評估，其中身障整合門診即提供手持式輔助溝通器，提升醫病間溝通關係。(圖：記者黃小慧／翻攝)